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数据汇入用友友空间一小步,济源钢铁少走八千步
日期:2021/08/12 来源:用友软件

“数据多跑路,群众少跑腿。”政府机关于信息化时期提出的要求,在数智化时代成为千行百业要实现的目标。

 

确实,无论是为实现数据驱动业务还是便于行政管理,企业的这一目标都在情理之中。尤其经过疫情的洗礼,减少线下不必要的接触、转向线上沟通,借助数智化技术实现转型升级成为企业共识。

 

在此过程中,移动办公平台无疑是最基础、最核心的工具。这一点,从其在疫情中大火,上至巨型企业协同办公下至个人沟通、签到便可体现。这也意味着,移动办公平台是企业数智化转型的第一步。

 

尽管市面上移动办公平台琳琅满目,但对于大型企业而言,这一步迈得并不像想象中那么轻松。资金确实不是问题,问题在于所选择的移动办公如何在签到、IM沟通等简单线上协同的基础上,实现集团管控以及与业务融合的需要。

 

济源钢铁集团(下文简称“济钢”或“济源钢铁”)便是典型的传统大型企业,其与用友友空间的合作,也为大型企业迈向数智化转型的第一步提供了参考。

 

走向移动办公,济钢缺少统一入口的困惑

 

济源钢铁始建于1958年,是中国大型钢铁骨干企业、中国企业500强、中国民营企业500强、中国制造业500强和世界钢铁企业100强,也是国内品种多、规格全的优特钢棒、线材生产基地。其主线为长流程生产工艺,产品包括优特钢棒、线材、建筑用钢及精加工钢材,其中优特钢比例为75%。目前,济钢集团拥有员工8000人,各类专业技术人员3000人,资产总额150亿元。

 

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图:济源钢铁集团厂区图

 

自信息技术从国内开始发展起,济源钢铁一直把信息化、数智化技术赋能生产、改善员工体验当作集团建设的重点。这一点从其与用友20年的合作便能看出。

 

“2001年信息化刚开始的时候,济钢便使用用友的电算化软件;2005年到2011年,济钢在U8的基础上做了一些供应链相关的开发;2011年到2017年,济钢借助NC57实现了集团层面的管控,并扩展了一些应用;2017年之后,伴随着NC65的升级,济钢也在人力、采购等方面进行了新的开发。”

 

谈及与用友20年的合作,济源钢铁副总工程师、信息仪表处处长贾红伟如数家珍,“用友支撑着济钢的生产经营,见证了济钢从建筑生产用钢到优特钢占比70%的产品结构调整,也见证了济钢的转型升级。”

 

也正是对信息技术的重视以及注重员工体验,济源钢铁从2017年起便有了移动办公的意识,并于2019年上半年正式启动移动办公平台的选型。为此,在详细了解济钢员工的诉求后,贾红伟迅速梳理了集团需要解决的问题:

 

一是需要提升员工的审批效率。“企业规模扩大之后,行政审批便特别麻烦。员工在找各级领导审批时,一位领导出差或者在开会,便只能等,后续的审批便无法进行。”

 

二是在业务上将繁多的移动应用化繁为简。“济钢的移动应用很多,有电商、计量、MES、安全环保等,后续还计划深入,这么多的软件在手机上特别凌乱,我们就想有一个统一的门户在上边开展工作。”

 

三是实现管理的可追溯性。“纸质的审批繁琐凌乱,管理层也有可能忘记或者找不到,所以济钢希望将这些内容都数字化。”

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携手友空间,打造统一入口

 

“在与友空间合作之前,济钢也用其他移动办公平台进行了测试。”真正将移动办公的意识转化到行动之后,贾红伟遇到了另一大难题,这或许也是多数存在多元业务的大型企业共同面临的难点。

 

“在考勤、审批这些行政功能上,其他移动办公平台也没问题,但一旦将其与业务对接、与ERP等系统对接,这些移动办公平台便需要重新开发接口,并具备一定的风险。”

 

前期移动办公平台选型的不如意,使得 济源钢铁将目光转向了多年的合作伙伴——用友。此时,用友已将友空间作为企业移动办公的统一入口去打造。双方一拍即合,于2019年下半年迅速展开合作。

 

“后来赶上疫情,大家不能见面,我们便和用友的项目人员通过视频会议开展项目,做电子考勤、加入第三方的访客系统等等。”贾红伟回忆。

 

如今,济源钢铁与友空间的项目已实施两年时间,由于出发点便是改善员工的工作体验,友空间在济源钢铁已实现了100%全员覆盖,这点从其访问量便能体现出。贾红伟透露,“友空间最初每日的访问量在400多人,如今已达到3000多人。”

 

提升济钢全员办公体验,改善济钢生产经营

 

 “当时真得没想那么多,能提升员工的审批效率,不让员工来回跑就行了。” 贾红伟对友空间的期望很简单。审批效率的提升,也是友空间给济钢集团带来的最直观的改变。济钢集团的审批效率由平均的三四天,完成了向瞬时的转变。“员工有一些紧急的审批,可以直接电话联系领导,当即就能批复。”

 

两年的时间,友空间给济钢集团带来的实际价值,也远远超过了贾红伟最初的想法。审批效率的提升,使得整个集团业务、资金的流转更加顺畅。“我们的客户也会对比,更快速的回款当然提升了他们的满意度。”

 

再比如,济源钢铁 每年都会举行优秀员工评测。在使用友空间之前,由于参评人员来自多组织多部门,评选范围交叉复杂并且匿名评分,所以只能人力汇总费时费力。友空间上线后, 济源钢铁借助友空间的审批表单+订阅号功能生成超链接一键推送,既解决了多组织多部门交叉参评人员,以及考评领导的多组织多部门多种评选范围的问题,也方便员工查看参评人员的优秀简介。

 

同时,友空间的上线也帮助济钢集团解决了大型企业普遍面临的园区访客问题。通过将友空间云表单接口与门禁系统对接,友空间可直接将车辆信息传递给保卫部门,经身份及车辆信息核实后,门禁系统自动放行。这直接解决了济钢集团外来车辆进出厂区的管理难题。

 

除了审批、考勤、厂区管理上的协同,与业务系统的融合,更使得友空间成为济钢集团办公、生产、经营的统一入口。贾红伟以自身为例:“比如说我上班时间、下班时间都会时不时打开看下友空间,担心由于自己的不及时,影响了整个集团的生产经营。”

 

这也是贾红伟心中,友空间无可比拟的优势。“友空间与ERP这些业务系统同根同源,无需重新开发接口,与财务系统对接时也不用担心风险,更不用担心文件过期,随时都可以找到。”

 

以生态之力赋能企业商业创新

 

满足了济钢集团行政管理、业务融合需求的友空间,后续将继续深入济钢集团的业务,并成为集团党建、工会等集团文化的统一入口。

 

友空间给济钢集团带来的超预期价值,使得贾红伟更加坚信后期与用友BIP商业创新平台的合作。“济钢后续将在安全环保、废钢判定、IoT等方面与BIP平台合作,我们与用友也从财务领域跨越到更广泛的合作。”


 

作为用友20年的老朋友,贾红伟也对友空间的完善提出了自己的看法。“友空间在行政、业务这方面做得确实不错,后续如果增加与第三方平台、应用的协同能力,对企业而言会更方便。”

 

事实上,协同、开放、生态,这不仅是友空间后续完善的目标,也是用友集团3.0阶段的主旋律:用友将持续与合作伙伴、客户一起,通过构建和运营全球领先的商业创新平台YonBIP,服务企业数智化转型和商业创新,成就千万数智企业,让商业创新如此便捷。