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速达软件网店退换货操作方法
日期:2021/07/28 来源:速达软件网店退换货操作方法
速达软件网店退换货操作方法
日期:2021/3/1 10:34:27     来源:深圳市麟壹科技发展有限公司

 

速达软件网店退换货是指因商品质量等特殊原因,买家要求退款退货,或者买家要求换货时,用于退回商品的整个过程。

操作指南

单据类型:提供“退货”和“换货”两种,必须根据实际情况选择一个;
网店名称:选择网店后才可以选择该网店的<网店发货单>进行退换货处理;
退货运单号:需手工录入;
本次承担运费:由于卖家责任而需承担一定的运费时,需手工输入,默认为0;
本次付款:手工录入,默认为0,不能大于“本次承担运费”金额;
本次结算方式:本次付款金额大于0时可选结算方式;
结算账户:本次付款金额大于0时,提供操作员所属机构的结算账户可选;
已结算金额:由本次付款与付款单引用时累加;不可修改;
退换货原因:提供“无理由、质量问题、漏发、错发、其他”选项;
售后退货:勾选时单据明细中的退货数量回填订单退货数量,否则不回填;
财务冲回运费:此为财务冲回原订单买家承担运费功能,当进销存与财务相结合时,且单据类型为“退货”时,勾选此选项后,财务凭证借方增加“运费损益科目”,金额为原订单买家承担运费金额,可以修改;
数量:由选择的<网店发货单>资料代入;若是整单退货,则数量不能修改;若为换货或者明细退货,则修改数量不能大于等于原数量;若为换货,则不能大于原数量;
原金额:整单退货由选择的订单资料代入;其他则为(发货单原金额÷数量)×退换货单数量;
优惠金额:整单退货由选择的订单资料代入;其他则为(发货单优惠金额÷数量)×退换货单数量;
折后金额:由选择的订单资料代入;原金额-优惠金额。

【提示】

  • 单据类型为换货时,此单能被<网店发货单>引用;

  • 对于相同收货人进行合并发货的发货单,进行退换货时,支持按照订单进行退换货;当退换货选择引用发货单,如商品明细存在不同的订单编号时,允许选择其中一个订单编号的某个商品进行退换货;已经被引用过的货品明细,不再提供;

  • 此单与销售退货单据具有相同功能,但是不支持单据冲红;

  • 单据保存生效后系统需根据情况进行财务处理:

财务处理:
若财务冲回原订单买家承担运费打钩时:
借:应收账款-客户      折后金额+运费(红字)
贷:商品销售收入          折后金额-税额(红字)
应交税费-应交增值税-销项税额  税额(红字)
借:运费损益科目      主表运费字段
贷:应付账款-物流公司       运费-本次付款
结算账户科目          本次付款

若财务冲回原订单买家承担运费不打钩时:
借:应收账款-客户      折后金额(红字)
贷:商品销售收入            折后金额-税额(红字)
应交税费-应交增值税-销项税额    税额(红字)
借:运费损益科目      主表运费字段
贷:应付账款-物流公司         运费-本次付款
结算账户科目            本次付款

月末结转成本:(允许生成红字凭证不打钩时)
借:商品存货核算科目      成本合计金额
贷:商品销售成本科目          成本金额
赠品成本科目            成本金额(赠品)

月末结转成本:(允许生成红字凭证打钩时)
借:商品销售成本科目      成本金额 (红字)
赠品成本科目              成本金额(赠品) (红字)
贷:商品存货核算科目          成本合计金额 (红字)